রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

lbaje-তে আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট, বKash বা Nagad জমা, এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেনের জন্য…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
lbaje গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকি এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট খোলা থাকে প্রতিদিন সকাল ৭টি থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত। আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তার দাবি ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দেই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে তথ্য প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং প্রাইভেসি সেটিংস দেখুন। সেখানে আপনি আপনার ফোন নম্বর আপডেট করতে, যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করেন, তখন সেই সংযোগ নিরাপদ থাকে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড স্টোর করি এনকোডেড ফরম্যাটে যাতে আমাদের…

এনক্রিপটেড লগইন

আপনার ফোন বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমাদের সার্ভারে সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে পাঠানো হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন করা রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকি শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আপনার স্বাস্থ্য বা অবস্থান ট্র্যাক করে না।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার অনুমতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

পেমেন্ট প্রদানকারী একীকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের সাথে সংযুক্ত থাকে নিরাপদ API-এর মাধ্যমে। তারা আপনার ব্যাংক বিবরণ পরিচালনা করে; আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কয়েক বছর পরেও আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি, যাতে সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তি করা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন আমাদের রিটেনশন সময় নির্ধারণ করে।

অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আমরা আপনার সব ডেটা কোথায় রেখেছি তা দেখান বা সেটি কপি করে দেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আপনি কিছু তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি তা আইনি বা নিরাপত্তা প্রয়োজনে না থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আপনি যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জানতে চান সেগুলো এবং তাদের উত্তর পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্ন না থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার ফোন নম্বর এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই এবং Nagad, bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

না, সাথে সাথে মুছে যায় না। আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড কিছুদিন রাখি যাতে কোনো বিরোধ হলে তা সমাধান করতে পারি। তবে আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, যদি তা আইনি বা নিরাপত্তা কারণে প্রয়োজন না হয়।

হ্যাঁ, আমরা আপনার খেলার রেকর্ড রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দেখতে পান। এটি আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার ফলাফল অন্তর্ভুক্ত করে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, লগ আউট করার পরেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন ব্যবহার করে, তাই আপনার ডেটা সর্বদা এনকোডেড থাকে। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে সেখানে শুধুমাত্র আপনার পাবলিক প্রোফাইল তথ্য দেখবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার সব ডেটার একটি কপি পেতে, যা আমরা সংরক্ষণ করছি। আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে ডেটা রপ্তানি করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ডিভাইসে রাখি যাতে আপনি লগইন রাখতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এটি আপনার স্বাস্থ্য, অবস্থান বা অন্য কোনো সংবেদনশীল তথ্য ট্র্যাক করে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। যখন আপনি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। শুধুমাত্র সঠিক কোড দিলেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।